NRF

働く女性は皆、特にパンデミック以降、仕事のための服装に関してある程度の不確実性に直面しています。

「ファッションに興味があるかどうかに関係なく、誰もがドレスコードが進化していることを理解していました。仕事のための服装、家にいるかオフィスに行くかどうか、それに対する不安はどこにいても存在します。から働いています」と MMLaFleur の創設者兼 CEO の Sarah LaFleur 氏が Retail Gets Real のこのエピソードで語ります。

「MMLaFleur は、女性がこれらの質問に答え、スタイリングし、寄り添うのを助けるために存在します。MMLaFleur は作業服のビジネスではありません。私たちは働く女性をサポートする会社です」と彼女は言います。

同社は、女性がオフィスで簡単にドレスアップできるようにするために設立されました。 そのため、パンデミック時代のこれまでとは異なる種類の課題、つまり実存に関わる課題が MMLaFleur に生じました。 女性がオフィスに行かないとしたら、そのブランドにはどんな意味があるのでしょうか?

答えはお客様からでした。 ラフルールがパンデミック後に顧客から聞いたのは、Zoom 通話に参加するとき、オフィスに行くとき、会議や仕事のイベントに参加するときなど、職業生活のあらゆる側面で簡単に着られる服が欲しいということでした。

NRF Nexus で小売業者がオンライン ショッピングとテクノロジーでどのように進化し続けるかについて詳しくご覧ください。

「私たちは今、いわゆる『パワーカジュアル』を提供し始めました」とラフルール氏は言う。 「これはビジネスカジュアルの一歩下ですが、真のカジュアルの一歩上です。私たちはそれを、女性のこれまでの服装に代わる提案として提案し始めました。そして、それがお客様の共感を呼びました。」

MMLaFleur はオンライン会社としてスタートしましたが、常にフィッティングや個別のスタイリングを直接行うためのショールームを持っていました。

「私たちがオンラインを始めたのは、店舗を開くための資金が本当になかったからです。当時は、それは高価な提案でした。それは今も続いています」とラフルール氏は言います。 「私たちはよく顧客にオフィスで服を試着してもらいました。ヒューストンのブロードウェイに初めての本物のオフィスを構えたとき、すぐ隣のスペースを借りて、そこをミニショールームに変えました。」

現在、ニューヨーク市に MMLaFleur の新しい店舗が 2 店舗あり、シカゴとワシントン DC には予約制のショールームがオープンしています。そこにはいつも大きな力があると感じていました」とラフルールは言う。

「実店舗に進出しても、私たちは（顧客に）シャツを売ろうとするだけのビジネスをしているわけではありません。私たちは、顧客にそれをどのようにスタイリングし、何を組み合わせるかを本当に教えようとしているのです。」どのような場合に機能しますか？」

ポッドキャスト全編を聞いて、ラフルールの経営コンサルタントから小売業者へのキャリアの軌跡、有名な女性の作品を初めて見たときのこと、「正面からリードする」とはどういうことか、そして彼女のスタイルのインスピレーションを聞いてください。

NRF のポッドキャストでは、業界で最も興味深い人々との、フィルタリングされていない洞察力に富んだ会話が特徴です。 小売業の経営者、業界の専門家、起業家、影響力のある人たちがトレンド、キャリアストーリー、小売業の未来について語るのを聞いてください。

NRF の Retail Gets Real ポッドキャストを購読するアップル | Spotify | グーグル